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In meiner Tätigkeit als Verkaufs- und Telefontrainer werde ich immer wieder nach Ideen und Tipps zum Thema Schlagfertigkeit gefragt. Nun. Einige nützliche Informationen habe ich für Sie gesammelt. In meinem neuen Buch zum Thema Schlagfertigkeit. Hier ein Auszug:
+++ ! Sicherlich haben auch Sie schon Erfahrungen wie diese gemacht: Just in dem Moment, in dem Sie den Telefonhörer auflegen, fällt Ihnen jener Satz ein, mit dem Sie die schnippische Telefonistin geistreich in die Schranken hätten weisen können. Aber nun ist sie leider schon weg, eben mühsam, aber höflich abgewimmelt, und Ihr geistreicher Satz nützt Ihnen überhaupt nichts mehr. Rien ne va plus. Aus und vorbei. Im Französischen gibt es hierfür sogar einen eigenen Begriff: esprit de l´escalier . Wörtlich übersetzt heißt er „Geist der Treppe“ und bedeutet so viel wie „was einem hinterher auf der Treppe einfällt“. Kennen Sie das Sprichwort Zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen? Mit Twains Worten schlagen Sie mit einer Klappe sogar drei Fliegen: Mit ihnen kann man zitierend (Fliege 1) über Schlagfertigkeit reden (Fliege 2) und gleichermaßen schlagfertig antworten (Fliege 3). Denn stellen Sie sich vor, Sie wer +++
Nutzen Sie das Buch (ISBN 3709301165) als Möglichkeit, sich über mich und meinen Vortrags- und Trainingsstil zu informieren! Denn schließlich möchte ich gerne für Sie tätig werden. Als Trainer oder Redner für Ihre nächste Veranstaltung. In Oldenburg oder am Ort Ihrer Wahl.
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Peter Kenzelmann
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