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In meiner Tätigkeit als Verkaufs- und Telefontrainer werde ich immer wieder nach Ideen und Tipps zum Thema Schlagfertigkeit gefragt. Nun. Einige nützliche Informationen habe ich für Sie gesammelt. In meinem neuen Buch zum Thema Schlagfertigkeit. Hier ein Auszug:
+++ n, die Arme vor der Brust verschränken … Aber ist Ihnen schon einmal vom So-tun-als-ob eine wirklich intelligente und schlagfertige Antwort eingefallen? Mir leider noch nie! Und wenn ich schon intelligent aussehe, dann darf mein Gegenüber wohl auch eine intelligente Erwiderung erwarten. Doch wo soll diese auf die Schnelle herkommen, wenn ich damit beschäftigt bin, möglichst cool und nachdenklich auszusehen? Solche und ähnliche Ratschläge finden sich vielerorts. Ihnen gemeinsam ist, dass das eigentliche Problem (der Inhalt des Vorwurfs oder des Angriffs, die Konfrontation ...) in der Regel gar keine Berücksichtigung findet, sondern bloß eine äußerliche Handlung vorgeschlagen wird. Wie Sie gesehen haben, können derartige Vorgehensweisen zwar kurzfristig Wirkung zeigen, jedoch tragen sie nicht dazu bei, das eigentliche Problem beziehungsweise den Konflikt zu lösen – ganz im Gegenteil. Der Grund: Sie dring +++
Nutzen Sie das Buch (ISBN 3709301165) als Möglichkeit, sich über mich und meinen Vortrags- und Trainingsstil zu informieren! Denn schließlich möchte ich gerne für Sie tätig werden. Als Trainer oder Redner für Ihre nächste Veranstaltung. In Murrhardt oder am Ort Ihrer Wahl.
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Peter Kenzelmann
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