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In meiner Tätigkeit als Verkaufs- und Telefontrainer werde ich immer wieder nach Ideen und Tipps zum Thema Schlagfertigkeit gefragt. Nun. Einige nützliche Informationen habe ich für Sie gesammelt. In meinem neuen Buch zum Thema Schlagfertigkeit. Hier ein Auszug:
+++ Kontexten – führen verbale Unverfrorenheit oder gar Boshaftigkeit zu wirklich ernsthaften Problemen und Konflikten. Damit verpuffen alle positiven Effekte einer schlagfertigen Antwort im Handumdrehen. Wer es an Respekt mangeln lässt und seine Gesprächspartner bloßstellt, verspielt sämtliche Sympathien und letztlich auch seine Souveränität. Das eigene Image wird massiv beschädigt, und die Situation droht zu eskalieren – und das ist ja wohl das Gegenteil von dem, was Schlagfertigkeit bewirken sollte. Die Kampfrhetorik verfolgt ein ganz klares Ziel: Es geht ausschließlich darum, die eigene Meinung durchzusetzen, wenn es sein muss, auf Biegen und Brechen . Dabei setzt sich die Kampfrhetorik ganz bewusst über Normen und Regeln der herkömmlichen Rhetorik hinweg, um Grenzen zu überschreiten. Grenzen werden in der Kommunikation beispielsweise durch Höflichkeit und Fairness gesetzt. Deshalb verzichtet die Kamp +++
Nutzen Sie das Buch (ISBN 3709301165) als Möglichkeit, sich über mich und meinen Vortrags- und Trainingsstil zu informieren! Denn schließlich möchte ich gerne für Sie tätig werden. Als Trainer oder Redner für Ihre nächste Veranstaltung. In Heitersheim oder am Ort Ihrer Wahl.
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Peter Kenzelmann
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