
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.
direkt aufrufen (0,6 MB)
...ich auch informieren. Was liegt näher, als alle nötigen Informationen auf Ihrer Homepage zu präsentieren. Überlegen Sie auch, wie es um die Ausstattung mit Computern bestellt ist. Der freundlichste Kunde wird ungeduldig, wenn sich eine Datenbankabfrage über Minuten zieht. Elena ist selbständig. Als Schmuckdesignerin gewinnt sie viele Kunden über aktives Empfehlungsmarketing. Dass viele Kunden jedoch zu faul sind, in Ihren kleinen Laden zu kommen ist ihr erst seit ihrer neuen Internetseite bewusst. Auf ihren Seiten sind viele Abbildungen und Musterstücke zu entdecken. Die Kunden nehmen das Angebot, sich hier zu informieren gerne an....
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...per Tastendruck beendet wird. Wenn Sie kein schnurloses Telefon haben, beenden Sie das Gespräch nicht indem Sie den Hörer auflegen, sondern indem Sie vorher auf die vorgesehene Taste drücken, um das Gespräch zu beenden. Das ist wirklich reine Routine, wenn Sie das einen ganzen Tag lang trainiert haben, machen ...
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Hechingen sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Beschwerdemanagement, Anrufmanagement, CCC, Telefontraining oder Telefonwarteschleife sind für uns mehr als Schlagworte.
Herzlich willkommen bei Ihrem Weiterbildungspartner im Bereich des Telefonierens. Hier finden Sie alles rund ums Thema Telefon: von Call-Center-Trainings, Telefonrhetorikseminaren, bis hin zu Telefonkommunikationsworkshops.
Wir sind ein kompetentes Trainingsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Telefonseminare und Telefontrainings durchzuführen. Unser Trainerteam kommt direkt aus der Praxis und jeder von Ihnen besitzt tiefgehende Erfahrung mit der Arbeit am Telefon. Das macht unsere Seminare nicht nur zu interaktiven, sondern auch zu praxisnahen Veranstaltungen.
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