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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

CallcenterHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...Ihr Interesse an unseren Trainings und Seminaren...' 'Danke für die schnelle Rücksendung. Wie besprochen...' 'Gleich vorneweg die erfreuliche Mitteilung: wir haben grünes Licht...' 'Sie hatten vor einigen Tagen...' 'Gerne können Sie mit dem beiliegenden...' Weitere Fragen zu Ihrer Korrespondenz: Ist die Durchwahlnummer des Gesprächspartners angegeben? Zu welchen Gelegenheiten erhält Ihr Kunde ein Schreiben? Wie schnell werden Briefe und wie schnell werden emails beantwortet? Welche Formulierungen kommen bei Kunden besonders gut an? Wie oft soll ein Kunde angeschrieben werden? Was ist sein Nutzen? Wie kann ein Brief individualisiert...

CenterUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...gemeint, sondern funktionierende Kugelschreiber oder sauber gespitzte Bleistifte. Überprüfen Sie doch bitte an Ihren Arbeitsplatz welche Stifte Sie im letzten Halbjahr nicht benutzt haben. Stellen Sie sich die ernsthafte Frage, ob sich dies in den nächsten Monaten ändern wird und treffen Sie dann eine Entschei...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Forchheim sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. anrufen, Telefon Marketing, Telefonmarketing, Aussprache oder Kundenservice sind für uns mehr als Schlagworte.

 

Einwandbehandlung

Zusatzverkauf, auch Cross-Selling genannt, ist ein wichtiges Schlagwort im Bereich des Telefonverkaufs. Sie möchten sich und Ihre Mitarbeiter zum Thema Telefonakquise oder Kundenorientierung am Telefon schulen? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Dienstleister

Bei Seminaren rund um das Thema Telefonkommunikation sind wir die Experten. Unser qualifiziertes und motiviertes Trainerteam hat selbst Erfahrungen in der Praxis gesammelt. Wir kommen jederzeit direkt zu Ihnen vor Ort, ganz gleich ob zum Einzelcoaching oder zum Gruppenseminar. Selbstverständlich stehen Ihnen aber auch unsere Räumlichkeiten zur Verfügung. Wir richten uns in allem ganz nach Ihnen.

Telefonverkäufer

Teilen Sie uns Ihre Trainingswünsche mit! Ganz einfach und schnell mit unserem Kontaktformular. Wir lassen Ihnen dann umgehend und unverbindlich unser Angebot an passenden Verkaufstrainings zukommen. Denn schließlich möchten wir als Telefontrainer für Sie tätig werden.

Telefontrainer? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

Ich wünsche Informationen zu:

Führung und Management
Telefon und Kundenorientierung
Verkaufen und Beratung
Rhetorik und Kommunikation
Messe und Promotion

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