Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
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Buch "Kundenbindung"
... Informationen und Anregungen zur Verfügung, die Sie für ein grundlegendes Verständnis und eine erfolgreiche erste Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen in Ihrem Unternehmen brauchen. Hier finden Sie Ideen, die Sie sofort in der Praxis anwenden können und die Ihnen einen erkennbaren Nutzen bieten. Nehmen Sie dieses Buch als eine Anregung, als Ideensammlung für Ihre ganz persönliche Kundenbindungsstrategie. Zu jedem der Kapitel gibt es zwei Teile. Im ersten Teil lesen Sie eine kurze theoretische Einführung. Im zweiten Teil finden Sie umsetzbare Anregungen rund um das Thema Kundenbindung, Kundenorientierung und Kundengewinnung. Eher ...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...elden. Andererseits hat die Meldung auch etwas mit der Verständlichkeit zu tun: Wenn Sie angerufen werden, dann ist es doch hoffentlich so, dass der Anrufer weiß, in welchem Unternehmen er anruft. Daher muss er sich auch bei dem Namen der Firma nicht zu 100 % konzentrieren und kann sich auf Ihre Stimme konzent...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Halberstadt sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Gesprächstechniken, Telefon Marketing, Lehrgang, Service Center oder Inbound sind für uns mehr als Schlagworte.
Ist Telefonieren anstrengend? Ja. Ist Telefonieren schwierig? Ja. Ist Telefonieren trostlos? Absolut nicht! Telefongespräche gehören zu den abwechslungsreichsten Tätigkeiten die es gibt. Keine Situation und kein Anrufer sind gleich, so werden Sie ständig vor neue Herausforderungen gestellt. Und wir als Anbieter unterstützen Sie gerne dabei.
Von Gruppenseminaren, über Inhouseschulungen bis hin zu Einzelcoachings: all das bieten wir Ihnen rund um das Thema Telefon. Durchgeführt werden die Seminare und Schulungen von unseren professionellen und praxiserfahrenen Trainern. Als Telefonist oder Leiter eines Call-Centers haben diese persönliche Erfahrungen gesammelt. Sie erhalten die Tipps und Anregungen also direkt vom Telefonprofi.
Sie haben Fragen zu unserem Schulungsangebot oder bereits konkrete Wünsche für ein anstehendes Telefontraining? Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie auch gerne direkt bei uns an. Wir als Team qualifizierter Telefontrainer freuen uns darauf, Sie persönlich beraten und schulen zu dürfen.
Telefonseminar? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
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