
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
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...ngen zu bieten. Der Versuch, dies umzusetzen ist zum Scheitern verurteilt. Unternehmen sollten in einer der drei Disziplinen exzellent sein und in den anderen beiden mindestens Durchschnitt. Möglichkeit 1: Kostenführerschaft/operative Exzellenz: Ziel der Kostenführerschaft ist es bei Preis und Zutrittsbequemlichkeit in seiner eigenen Branche führend zu sein. Dies bedeutet, laufend an der Kostenminimierung der Optimierung von Geschäftsprozessen zu arbeiten. Das Unternehmen orientiert sich in erster Linie an der Kosteneffizienz bei der Erbringung einer Leistung. Alles was nicht ein Hauptbeurteilungskriterium aus Kundensicht ist, wird...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...ei denken. Und das Letzte das wir hören bleibt am längsten haften. Daher ist es sehr unvorteilhaft so einen negativen Abschluss zu riskieren. Wenn Sie ein Headset haben, wird die Verbindung sauber beendet. Wenn Sie ein schnurloses Telefon haben, gibt es das Problem mit dem Auflegen auch nicht, da das Gespräch ...
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Hainichen sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Telefonanruf, Mystery Call, Anrufbeantworter, Direktmarketing oder Gesprächsentgegennahme sind für uns mehr als Schlagworte.
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